住客点评>>
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好评环境好服务好总之一切都好
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好评非常不错的一次体验，陪老人带小孩过来玩。服务相当好，主动帮忙拿行李。就在西湖边，游玩...
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好评小朋友非常喜欢，环境极好，服务也很入微，感觉极好。下次还会入住，约定好了夏天再来体验...
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好评环境一级棒 下次还回来
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好评酒店环境、地理位置具佳。服务热情周到。值得信赖。身隐西子湖，心栖柳莺里。是最好的写照...
酒店大堂功能在悄悄变革
2017.05.24
如今，酒店的大堂已经不再仅仅局限于办理入住和退房，它已经被赋予了更多的功能，根据目标客群的需求和喜好去设计大堂空间已然成为行业的趋势。或许你也会惊喜地发现，身边有越来越多酒店的大堂长得像星巴克，又感觉是方所，还带有点网咖的氛围。
这种变化，其实是来自于酒店大堂的空间革新。酒店大堂一直以来都是与客人联系的枢纽，也是酒店与客人，客人与客人之间的交集所在。大堂的前台，就是酒店为客人办理预订、入住和退房；客人向酒店咨询、建议和投诉而设置的功能空间。
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杭州柳莺宾馆交通指南
距离市中心（公里）：2 火车站（公里）：3 机场（公里）：35